目前，大部分阿里云产品和订单支持合同线上自助化申请。目前支持线上自助申请合同的产品，请登录进入 合同管理 页面查询。
如果因为备案，需要带鲜章的纸质合同，请在线上自助申请合同后，再 申请带鲜章的纸质合同。
如不支持线上申请合同的其他订单或产品，需要 提交工单 申请。具体操作指南，请参见 线下合同申请。
线上申请合同
1、登录 阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中 合同管理 > 合同申请， 进入 合同申请 页面。
2、选择要申请合同的订单，单击 合同申请。
选择 云产品合同申请 或 万网产品合同申请。
如需要将多个云产品订单放在一份合同中，可勾选多个订单，再单击 合同申请。
3、确认或填写您的客户信息，再单击 确认使用该信息。
客户信息一旦确认并关联有效合同后，不允许随意更改。变更甲方名称，需 提交工单 修改。
4、合同草稿创建成功后，单击 下载该合同草稿，下载后查看合同信息。
5、将草稿合同转为正式合同或作废草稿合同。
确认合同信息无误后，可单击 立即转为正式合同；或在 合同管理 页面，单击该合同信息栏中 转为正式 按钮，将草稿合同转为正式合同。转为正式合同后具有法律效力，落款章有效，不可自行作废。请用 Adobe Reader 查看正式合同电子章。
如果合同信息有误或您想放弃此次合同申请，可在 合同管理 页面，单击草稿状态下的合同信息栏中 作废 按钮，
注意：
云虚拟主机变更操作系统或升级服务器后会变更 IP。如果 IP 变更后，办理经营性备案客户办理备案的合同，请 提交工单。
申请带鲜章的纸质合同
线上申请的合同带有阿里云电子红章，具有法律效力，可以直接使用。
北京、广东用户办理经营性备案索取合同备案时，如需要盖鲜章的合同。请在申请合同后，再进入 纸质合同申请 页面，按页面提示填写信息。注意：是否用于备案，选择是，选择对应地域再提交。合同编号，请在 合同管理 页面查看。
我们会在收到您的申请后 3 - 5 个工作日内，为您邮寄盖鲜章的纸质合同。
您收到合同后不需要再回寄给我们。
线下合同申请
线下申请合同，需登录管理控制台 提交工单。工单中需包含以下信息：
合同甲方名称：公司用户请填写公司名称（公司名称须与公司合同专用章或公司公章上的名称保持严格一致）；个人用户请填写身份证上的中文姓名全称。
合同联系信息：联系地址、联系人、联系电话。默认回寄信息为合同上的信息，请填写有效联系信息。
办理合同的业务信息：包括订单编号，订单金额、产品名称。
联系人邮箱地址。用于接收电子版合同。
收到您提交包含的完整信息的工单后，工作人员将在 4-5 个工作日内将合同电子版发至您邮箱。您需下载、打印电子版合同，再盖章后，再邮寄给我们。收到盖章合同之后，我们会在 5 个工作日内回寄。
线下合同邮寄信息：
浙江省杭州市西湖区云栖小镇阿里云飞天园区小邮局 阿里云客服部
电话：88187（或0571-85022088）
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