2023年阿里云优惠券和代金券管理和使用常见问题（其他问题）

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2023年阿里云优惠券和代金券管理和使用常见问题（其他问题）

1、代金券发放方式：指定对象发放：代金券会直接发放到用户的账号里。用户可登录阿里云管理控制台后，在代金券管理中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。指定对象发放的代金券可直接使用。

2、代金券使用范围。注意：不同渠道或不同活动发放的代金券适用的产品和消费类型可能不同。代金券实际适用产品和消费类型，以代金券管理页面中，代金券的适用产品和适用场景信息，或订单支付页面，系统自动匹配的适用代金券为准。

3、是否可以用代金券支付续费？在续费支付页面，系统会自动匹配适用的代金券，您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。

4、代金券支付的金额是否可以开发票？代金券支付的金额不能开具发票。

5、代金券使用后是否可以退换？代金券一经使用概不退换。例如：购买符合 5 天无理由退款的云服务器 ECS 实例，支付时使用了代金券。申请 5 天无理由退款后，代金券支付部分不退款，且不补发代金券。

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